eCommerce 360° para ERP
Convierte tu ERP: SAP, Oracle, Epicor, etc., en un canal de ventas B2B/B2C digital, automatizado y disponible 24/7.
1. Realización de pedidos en tiempo real
Permite que tus compradores B2B realicen pedidos sin esfuerzo mientras se aplica tu lógica logística exacta de tu ERP.
- Pedidos Flexibles: Soporte para múltiples unidades de medida por artículo, recogida en tienda o direcciones de entrega específicas.
- Reglas de Negocio Automatizadas: Respeta automáticamente pesos o valores mínimos de pedido, determinaciones de lote, puntos de envío y rutas de entrega.
2. Sincronización confiable de precios e inventario
Proporciona a tus clientes información precisa siempre, sin intervención manual.
- Integración con tu ERP en Vivo: Mantén el stock disponible para la venta y los precios específicos del cliente actualizados en tiempo real.
- Soporte Completo de Lógica de Precios: Soporte nativo para Registros Info de Cliente-Material, registros de condiciones de precios y listas de precios personalizadas.
3. Transparencia total y seguimiento de pedidos
Mantén a tus compradores informados en cada paso del proceso de fulfillment sin sobrecargar a tu equipo de servicio al cliente.
- Portal de Cliente de Autoservicio: Acceso instantáneo al historial de pedidos, estados de entrega detallados, información de envío y estados de cuenta.
- Ciclo de Vida del Pedido en Tiempo Real: Actualizaciones en vivo sobre pedidos bloqueados, en proceso, enviados y facturados directamente desde tu ERP.
4. Equipos de ventas y soporte empoderados
Cierra la brecha de comunicación entre compradores B2B, representantes de ventas y soporte al cliente.
- Herramientas Colaborativas: Notificaciones push integradas, sistemas de tickets, chat en vivo e informes automatizados.
- Interacción Mejorada: Equipa a tu equipo de ventas con las herramientas que necesitan para gestionar solicitudes de clientes, enviar anuncios y resolver consultas en un espacio de trabajo unificado.
¿Por Qué Elegir eCommerce 360°?
Portales B2B Tradicionales
Precios desconectados e inventario desincronizado.
Trabajo manual pesado para equipos de servicio al cliente.
Toma de 6 a 12 meses integrarse con SAP, Oracle y otros ERPs.
Onibex eCommerce 360°
Sincronización en tiempo real con listas de precios y stock en vivo.
Seguimiento de autoservicio para pedidos, facturas y estados de cuenta.
Prueba de Concepto integrada funcionando en tu ERP.